Все публикации
Здесь собраны основные направления, о которых мы пишем. Список пополняется по мере того, как появляются новые ситуации из практики небольших сервисных бизнесов Израиля, достойные подробного разбора.
Как устроен этот раздел
Мы не нумеруем публикации как ленту блога с датами. Вместо этого материалы сгруппированы по теме, потому что читателю чаще нужен конкретный вопрос, а не хронология. Каждая карточка ниже описывает суть разбора: с чем сталкивается бизнес, какой вопрос мы задаём и какой практический вывод из этого можно сделать самостоятельно.
Сто визитов и три звонка: куда пропадают остальные девяносто семь
Основной разбор блога. Раскладываем типичный путь посетителя сайта небольшого сервисного бизнеса по четырём ступеням и показываем, на каком шаге обычно происходит наибольшая потеря людей. Объясняем разницу между «не заинтересовался» и «заинтересовался, но не смог связаться» — это два разных диагноза с разными решениями.
Как посчитать воронку в блокноте, если платной системы нет
Пошаговый разбор простой таблицы из пяти колонок, которую можно вести вручную за пять минут в конце рабочего дня.
Google Формы как замена дорогой аналитике
Какие поля добавить в форму заявки, чтобы она сама показывала источник обращения и примерную причину отказа.
Лайки в инстаграме и реальные заказы: почему это не одно число
Подробный разбор с примером небольшой студии, у которой количество подписчиков росло два месяца подряд, а количество новых клиентов оставалось неизменным. Показываем, какие метрики соцсети действительно связаны с продажами, а какие отражают только интерес к контенту без намерения купить.
Что происходит между «написал в директ» и «оплатил»
Переписка в мессенджере — отдельный этап воронки со своей собственной скоростью ответа и своей потерей людей.
Как читать статистику сайта, если вы не маркетолог
Разбираем три бесплатных показателя, которые действительно важны, и показываем, какие метрики можно спокойно игнорировать.
Разбор: частная стоматологическая клиника в Хайфе
Как выглядела воронка от звонка до кресла пациента, и что администратор клиники стал записывать по-другому.
Разбор: частный мастер маникюра и заявки через WhatsApp
Почему широкая аудитория из другого города создавала иллюзию интереса, но не превращалась в реальные записи.
Почему простая форма на сайте работает лучше, чем кажется
Многие владельцы сервисного бизнеса недооценивают форму обратной связи, считая её формальностью. Разбираем, как правильно сформулированные вопросы в форме заранее отсеивают нецелевые обращения и одновременно дают материал для анализа воронки без единого дополнительного инструмента.
Сезонность спроса в Израиле и искажённые выводы о воронке
Как отличить временное сезонное затишье от реальной проблемы на одном из этапов пути клиента.
Есть вопрос по конкретной ситуации?
Опишите её через форму на странице контактов, и мы посмотрим, подходит ли она для будущего разбора.
Написать нам